移動短信平臺需要如何進行軟性營銷
發(fā)布時間:2020年7月21日上午9:35
移動短信平臺可以為企業(yè)營銷奠定充分的基礎。移動短信平臺被稱為21世紀的第五媒介。隨著營銷能力的提升,越來越多的企業(yè)開始關注移動短信平臺,并將其納入公司的軟營銷發(fā)展戰(zhàn)略。那么企業(yè)是如何使用移動短信平臺進行軟營銷?
1.提醒用戶關注平臺和產(chǎn)品
企業(yè)利用移動短信平臺進行營銷是一個漸進的過程。無論哪種方式,都需要一個初步的過程。移動短信平臺軟性營銷也是如此。還有一個準備過程。在前期,企業(yè)通過移動短信平臺的形式向客戶發(fā)送促銷提醒,鼓勵客戶關注產(chǎn)品或公司。當客戶對移動短信平臺有了初步的了解和印象后,再進行下一個營銷計劃。
2.促銷的建議
一般來說,如果企業(yè)在通過移動短信平臺抓住客戶的心后,僅僅進行軟性營銷,效果肯定比較一般,但如果移動短信平臺采取促銷或優(yōu)惠的方式,為客戶提供利益,則營銷更容易成功。推廣推薦作為移動短信平臺營銷的重要手段,具有很高的準確性。當然,促銷的力度要以保本為基礎,致力于與客戶建立長期的合作關系。
3.移動短信平臺售后跟蹤
移動短信平臺往往可以幫助企業(yè)囤積大量的忠實客戶,而長期規(guī)劃的短信營銷也可以讓企業(yè)獲得高度好評。例如,一個禮貌的祝福信息伴隨著節(jié)日折扣,這往往會增加客戶的好感。在單筆交易后,公司利用移動短信平臺對客戶購買的產(chǎn)品進行售后跟蹤訪問,提高了客戶的重復購買率,同時保證了客戶的滿意度,移動短信平臺增加了客戶與公司的親密度。